Sobre la empresa
¿Quiénes son Brek y qué experiencia tienen en el mercado de mobiliario para restaurantes?
Brek es una empresa mexicana dedicada a la fabricación y distribución de mobiliario para restaurantes.
¿Fabrican los muebles o solo distribuyen?
Fabricamos muebles a la medida y también contamos con un amplio catálogo de productos de línea.
¿Dónde están ubicados y a qué zonas hacen envíos?
Estamos ubicados en avenida patriotismo 147-B col escandón en la Ciudad de México, y hacemos envíos a toda la república mexicana
Antes de comprar
¿Puedo personalizar el color, tamaño o acabado de los muebles?
Si, trabajamos con un amplia gama de materiales y acabados que nos permiten ofrecer la personalización de productos por completo.
¿Tienen un catálogo con medidas, materiales y precios?
Tenemos un catalogo digital donde podrán encontrar amplia variedad de productos, y contamos con fichas técnicas con materiales y precios dentro de nuestro sitio web.
¿Cómo sé si el mueble es resistente al uso rudo en restaurantes?
Utilizamos materiales de la más alta calidad y de grado alimenticio para la resistencia de nuestros productos.
¿Qué materiales usan y cuál es su durabilidad?
Tenemos gran variedad de materiales como madera solida, mdf, formaica, metal, polipropileno entre otros que nos permiten asegurar la calidad de los productos.
¿Puedo pedir una muestra antes de hacer un pedido grande?
Si, vendemos desde una pieza hasta las que necesites.
¿Qué diferencia a Brek de otras marcas o tiendas de muebles?
Nuestro gran diferenciador son los tiempos de entrega en menos de 4 semanas y la personalización del mobiliario desde una pieza.
Durante la compra
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
De 7 a 15 días hábiles o dependiendo el grado de dificultad del mueble.
¿Cómo puedo hacer un pedido? ¿Tienen tienda física o solo en línea?
La mejor forma de hacer tu pedido es por whatsapp o llamando directamente a nuestros teléfonos para dar una atención 100% personalizada, también tenemos tienda física donde puedes hacer directamente tu pedido y conocer productos y materiales.
¿Qué formas de pago aceptan?
Transferencia, depósito, pago con tarjeta o efectivo.
¿Puedo facturar mi compra?
Si todas tus compras se pueden facturar.
¿Tienen mínimos de compra o venden desde una sola pieza?
Vendemos desde 1 pieza hasta las que requieras.
¿Hacen envíos a otras ciudades o estados? ¿Qué costo tiene?
Hacemos envíos a toda la república mexicana, el costo varia dependiendo la cercanía o lejanía de la entrega.
¿Ofrecen asesoría o acompañamiento para elegir los muebles adecuados?
Contamos con un equipo de diseño y asesoría que te recomienda el mejor producto dependiendo de las necesidades de tu negocio.
Postventa
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o incompleto?
Se procede a la garantía en donde agilizamos el proceso para solucionar lo antes posible tus necesidades, si el producto está dañado se cambia sin generar costo.
¿Tienen garantía los muebles? ¿Cuánto dura y qué cubre?
Contamos con garantía por defecto de fabricación al momento, o 3 meses después de la compra en productos seleccionados, así mismo contamos con muebles garantizados por 5 años todo depende de la línea del producto.
¿Qué tipo de mantenimiento recomiendan para alargar la vida útil del mobiliario?
Darle mantenimiento y limpieza a los muebles con productos no invasivos y evitar fibras.
¿Tienen precios especiales o descuentos para compras al mayoreo o por volumen?
Claro todos nuestros precios son ajustables por mayoreo o volumen.
¿Atienden a arquitectos, interioristas o contratistas de proyectos grandes?
Atendemos a todo tipo de clientes y personalizamos los muebles y el espacio a medida.
¿Pueden firmar contratos o convenios con cadenas de restaurantes?
Si, contamos con lo necesario para firmar contratos y fabricar muebles exclusivos para cadenas de restaurantes.